Genuine Products
We source products directly from brands and authorised distributors.

1. Purpose and scope
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Vitaly Global Vitamin Gıda Takviyeleri ve Kozmetik Ticaret A.Ş. (“Vitaly Global”, “Şirket”) tarafından işletilen www.vitalyglobal.com internet sitesi ve mobil uygulamasını (“Site”) kullanan üye, ziyaretçi ve müşterilerin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, ayrıca düzenlenmiş olan KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır; bu Politika, Aydınlatma Metni ile birlikte ve onu tamamlayıcı nitelikte yorumlanır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi ise Çerez Aydınlatma Metni’nde düzenlenmiştir.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Membership and order information
When you create a membership, place an order or manage your account, we collect your name, email address, mobile phone number, delivery address and order history.
2.2 Besin Takviyesi Testi Bilgileri
Sitemizde sunulan besin takviyesi testleri (Odaklanma, Bağışıklık, Enerji, Saç-Cilt-Tırnak, Uyku, Sindirim, Eklem ve Kemik Sağlığı, Stres Testleri) kapsamında verdiğiniz cevaplar toplanmaktadır. Bağışıklık Testi’nde (geçirilen hastalık sıklığı) ve Eklem ve Kemik Sağlığı Testi’nde (kronik rahatsızlık, şikâyetin hissedildiği vücut bölgesi, günlük harekete etkisi) ve Sindirim testinde (mide şişkinliği reflü vb. sorunlar) KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) toplandığı somut olarak doğrulanmıştır.
En az bir testte özel nitelikli veri tespit edilmiş olması nedeniyle, açık rıza mekanizması ihtiyatlılık ilkesiyle tüm testlerde uygulanır; ancak her testte yalnızca o testte fiilen sorulan sorulara ilişkin veriler işlenir. Bir testin sağlık verisi içerdiği netleştiğinde, ilgili kapsam ve açık rıza metni fiilen sorulan sorularla birebir örtüşecek biçimde güncellenir. Bu nitelikteki veriler, yalnızca ilgili test ekranında açık rızanızın alınması koşuluyla işlenir; ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’nin 3.2 ve 5. bölümlerine bakınız.
2.3 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Siteyi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret tarihi/saati ve gezinti hareketleriniz çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır (bkz. 4. bölüm ve Çerez Aydınlatma Metni).
3. Purposes of use
Important: The supplement quizzes on this site are offered for general information and product suggestions only, with no purpose of medical diagnosis or treatment. Quiz results do not replace an assessment by a healthcare professional.
4. Çerezler (Cookies)
Our website uses cookies to improve the user experience, manage session information and analyze site traffic. The types of cookies and their purposes are as follows:
Zorunlu çerezler dışındaki çerezler (işlevsel, performans/analitik ve pazarlama çerezleri) yalnızca açık rızanız ile ve siz onaylamadan önce çalıştırılmaz. Çerez tercihlerinizi Site’deki Çerez Yönetim Platformu üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda Sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
5. Google Sign-In and processing of Google user data
Vitaly Global uses Google Sign-In so that users can sign in securely with their Google accounts. When you sign in with Google, and with your explicit consent, the following Google user data may be accessed:
This information is used only for the following purposes:
Google user data is not used for advertising, targeted marketing or commercial profiling of user behavior. This data is not sold or rented, and is not shared with third parties except where required by law.
Vitaly Global; Google Drive, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Photos veya diğer Google hizmetlerindeki kullanıcı içeriklerine erişmemektedir. Kullanıcılar diledikleri zaman Google hesap ayarları üzerinden Vitaly Global uygulamasına verdikleri erişim izinlerini kaldırabilirler.
6. Information security
Our company takes all necessary technical and administrative measures to ensure an appropriate level of security, to prevent unlawful processing of and access to your personal data, and to safeguard it. Sensitive payment details such as credit card information are not stored in our systems; they are processed directly and encrypted between you and the relevant bank or card institution.
7. Sharing with third parties
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo/lojistik firmaları, ödeme işlemleri için banka/ödeme kuruluşları, sitenin barındırılması için bulut/hosting sağlayıcıları ve test sonucu/kampanya e-postalarının gönderimi için e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcıları ile yalnızca ilgili hizmetin sunulması amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca Şirketimizin talimatları doğrultusunda ve hizmetin gerektirdiği ölçüde işleyebilir.
Bu hizmet sağlayıcılardan bir kısmının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde, kişisel verileriniz KVKK m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verisi), açık rızanızın kapsamı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf web siteleri kendi gizlilik politikalarına tabidir; bu sitelerin içerik ve uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.
8. Commercial electronic messages
Tarafınıza e-bülten, kampanya veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca açık rızanıza tabidir. Bu onayı üyelik formunda veya test sonucu formunda yer alan, üyelik/işlem onayından ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay kutusu ile verebilirsiniz. Dilediğiniz zaman iletilerdeki “ret/abonelikten çık” bağlantısını kullanarak, iletisim@vitalyglobal.com adresine bildirimde bulunarak veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden bu iletileri durdurabilirsiniz.
9. Rights of the data subject
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme/silme isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme dâhil) ve bu haklara ilişkin başvuru yöntemi, KVKK Aydınlatma Metni’nin 10. ve 11. bölümlerinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
10. Retention and destruction of data
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilmekte; bu sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.
11. Changes to this policy
Our company reserves the right to amend this Privacy Policy in line with legislative changes or updates to our business processes. The updated Policy takes effect from the date it is published on the Site. Users are advised to check the Site periodically.
12. Contact
You can send your questions, requests and complaints about this Privacy Policy to our company through the following channels:
Address: İçerenköy Mah. Umut Sk. No:10-12 Quick Tower Kat:16 Ataşehir/İstanbul
E-Posta: iletisim@vitalyglobal.com
Website: www.vitalyglobal.com
Mersis No: 0925-1331-2630-0001
We source products directly from brands and authorised distributors.
We choose products tested by the manufacturer for quality and compliance with standards.
We keep products in proper storage conditions and check expiry dates regularly.
We keep the process as fast and smooth as possible so you can request a return within 14 days.
Approved, reliable, certified quality at every stage, from sourcing to storage, for every product.
We only write when we have something to say: seasonal content guides, notes from our experts and new arrivals. No ad clutter, and you can unsubscribe with one click at any time.
Vitaly Global is a vitamin, supplement and healthy-living store that brings together trusted products, transparent ingredients and accurate information so you can make choices that are good for you.
Food supplements are not a substitute for a normal diet and are not intended to prevent or treat any disease.