Sıkça Sorulan Sorular

Vitaly Global’de klasik bir üyelik oluşturman gerekmez. E-posta adresini girdikten sonra sana gönderilen tek kullanımlık doğrulama koduyla veya Google hesabını kullanarak müşteri hesabına erişebilirsin.

E-posta adresini girdikten sonra sana gönderilen tek kullanımlık doğrulama koduyla hesabına giriş yapabilirsin. Şifre oluşturman veya hatırlaman gerekmez.

Öncelikle e-posta adresini doğru girdiğinden emin olabilir ve gereksiz/spam klasörünü kontrol edebilirsin. Kod ulaşmadıysa yeni bir doğrulama kodu talep edebilirsin. Sorun devam ederse Vitaly Global destek ekibiyle iletişime geçebilirsin.

Evet. Vitaly Global müşteri hesabına Google hesabını kullanarak da giriş yapabilirsin.

Hesabına giriş yaptıktan sonra “Hesabım” alanından kayıtlı bilgilerini görüntüleyebilir ve düzenlenebilir bilgilerini güncelleyebilirsin.

Hesabına giriş yaptıktan sonra “Hesabım” alanından teslimat adreslerini ekleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsin.

E-posta adresinle müşteri hesabına giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” alanından geçmiş ve güncel siparişlerini görüntüleyebilirsin.

Sitenin üst kısmındaki kalp ikonuna tıklayarak veya hesabına giriş yaptıktan sonra “Favorilerim” alanından favori ürünlerini görüntüleyebilirsin.

Hesabına giriş yaptıktan sonra “Hesabım” alanından pazarlama ve iletişim tercihlerini görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsin.

Hesabının kapatılması veya kişisel verilerinle ilgili taleplerin için Vitaly Global ile iletişime geçebilirsin. Taleplerin yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işleme alınır.